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河东区95081居家养老服务中心正式启用

来源:天津网    发布时间:2012-9-23 8:15:19

 

呼叫终端

 

  天津网讯  城市快报记者 单学熙  昨日上午,坐落在河东区的95081居家养老服务中心正式启用。今后,市民通过手机或特制呼叫终端,拨打95081服务热线,就可享受各种便捷的居家养老服务,电话会在9秒内接通。

 

  除了平常用的手机,老人还可以用特制的呼叫终端拨打95081。这个终端其实就是一个大字手机,不但能拨号通话,还有95081一键拨号功能。特别是左下角按键上还印有一个“红十字”标识,老人可以一键直拨120急救电话,可享1000元押金保障,前期费用可从中直接使用,以保证第一时间救人。

 

  右下角#字键有亲情呼叫功能,一键直拨子女电话,背面有一个大大的“SOS”键,遇到突发紧急问题,老人可直接联系到居家养老服务中心。

 

  昨天,记者在客服中心看到,随着电话的接入,客服人员的屏幕上立即弹出“基本信息”“客户信息”“需求信息”等。“刚打来电话的老人表示,需要一个做饭的服务员,信息显示对方71岁,所以我们会安排服务人员把饭尽量做得软一些。”

 

  昨天,河东区对享受政府购买居家养老服务的1000名老人免费发放了呼叫终端。“别看这个小东西不起眼,但它对于我们老年人来说用途可大了。” 在河东区二号桥居家养老日间照料中心的王奶奶拿着呼叫终端说:“以后我在家要出现紧急状况需要帮助时,只要按下呼叫器上的按钮,就会有人来家里帮我!”

 

  读报帮助

 

  95081有哪些服务

 

  今后服务中心还将成立95081现代服务业培训中心,开展家庭服务、养老服务、电子商务、行业产品等服务,通过健康终端、视频监护、家庭安防、亲情定位、紧急救援、远程医疗、健康追溯、家庭档案等养老产品,更好地为老人服务。95081的服务项目包括,提供保姆、小时工、钟点工、做饭、普通管家、家政保洁、水电维修、管道疏通、家电维修、门窗维修、空调维修、搬家等服务。

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责任编辑:然然
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